业务具体步骤和工作时间如下：

1、当事人与律师前期沟通，沟通方式为电话或面谈，了解案情，以确定委托方案，是非诉还是诉讼，或是两个阶段，工作时间由当事人意志决定；

2、当事人进行工伤或残疾等级鉴定，工伤鉴定时间为医疗终结后三十日内；其它人身损害，普通伤害为事故发生之日满三个月后进行伤残等级鉴定，涉及神经伤害为事故发生之日满六个月后进行伤残等级鉴定；

3、律师调查取证及当事人在律师的指导下准备证据，工作时间由证据多少决定；

4、拟定《民事起诉状》及证据清单，工作时间约为三个工作日，若证据较多则工作时间较长；

5、当事人确认签名《民事起诉状》，工作时间为一个工作日；

6、提起诉讼，工作时间为一个工作日；法院诉讼受理费用在七日内交纳，否则法院按撤诉处理；

7、参与庭审，工作时间为一个工作日；若双方协商，律师代为谈判，工作时间由当事人意志决定；（注：法院在审理时，可能会存在多次开庭或协商，以实际开庭和协商为准）

8、领取《民事判决书》或《民事调解书》，工作时间为三个工作

人身损害包括生命权、健康权、身体权损害，主要发生在道路交通事故、医疗损害赔偿纠纷、工伤事故、运输过程中的事故，针对以上业务，金鹏律师可以为当事人提供下列服务：

在非诉讼阶段，调查取证、诉前谈判、拟定谈判方案、出具法律意见书、拟定和解（调解）法律文书、陪同当事人签署相关协议书等；

在诉讼阶段：调查取证、拟定民事起诉状、提起诉讼、参与庭审、提出答辩、代为变更或者放弃诉讼请求、代为承认诉讼请求、提起反诉、进行调解或者和解、提起上诉、申请执行、收取或者收转执行标的、签署（送达、接受）法律文书。

业务具体步骤和工作时间如下：

1、当事人与律师前期沟通，沟通方式为电话或面谈，了解案情，以确定委托方案，是非诉还是诉讼，或是两个阶段，工作时间由当事人意志决定；

2、当事人进行工伤或残疾等级鉴定，工伤鉴定时间为医疗终结后三十日内；其它人身损害，普通伤害为事故发生之日满三个月后进行伤残等级鉴定，涉及神经伤害为事故发生之日满六个月后进行伤残等级鉴定；

3、律师调查取证及当事人在律师的指导下准备证据，工作时间由证据多少决定；

4、拟定《民事起诉状》及证据清单，工作时间约为三个工作日，若证据较多则工作时间较长；

5、当事人确认签名《民事起诉状》，工作时间为一个工作日；

6、提起诉讼，工作时间为一个工作日；法院诉讼受理费用在七日内交纳，否则法院按撤诉处理；

7、参与庭审，工作时间为一个工作日；若双方协商，律师代为谈判，工作时间由当事人意志决定；（注：法院在审理时，可能会存在多次开庭或协商，以实际开庭和协商为准）

8、领取《民事判决书》或《民事调解书》，工作时间为三个工作